消费权益
买手机出现质量问题
买手机出现质量问题 我在OPPO手机专卖店买了一部OPPO手机，但用了一个月过几天就 出现了质量问题，电池冲电出现故障，是内置电池，单据都保留齐全。可以要求换机或退货吗？
问题状态：已过期
提问人：zhaozi……（广东－东莞）
提问时间：2013-12-11 18:19
提问人：zhaozi……（广东－东莞）
提问时间：2013-12-11 18:19
已有3位律师回答了该问题
-
可以要求退的
-
协商处理。
-
协商吧，可以退换的。
咨询专业律师
相关咨询
- 淘宝上买手机出现质量问题，想退款退货，（15天的维权期也已经过了） 4个回复
- 在淘宝上买的手机，出现了质量问题，卖家让我寄回店，卖家确认了收货，然后又寄回给我一台新的，但是给我的 2个回复
- 在淘宝上买的手机一个月后出现质量问题返回维修不给我发回来了 1个回复
- 手机出现质量问题卖家不愿意退货 1个回复
- 刚买手机就出现质量问题 7个回复
- 手机出现质量问题，保修出现问题 3个回复
- 手机出现质量问题，无人保修 2个回复
- 在网上购买的手机，出现质量问题，买家客服关机4天 2个回复
