曾经有相关部门在供热之前去我家做过调查，问我们是否供热，我告诉他们不供热，在试水期间我也告诉他们不采 曾经有相关部门在供热之前去我家做过调查，问我们是否供热，我告诉他们不供热，在试水期间我也告诉他们不采取供热他们无人理会，到收取费用的时候他们又说那些人说了不算，现在必须供热，我和他们说我把供热期间的费用交齐，在交余热费，他们说不可以，如果我不交全然费他们就起诉我，我该怎么办啊。谢谢，您能给我一个建议吗