獭兔呗洗坏了，怎么要求索赔 衣服送到干洗店，送之前好好的，就是毛领有一块发黄了，其他都没有问题，过了一个星期去取衣服发现衣服曾上绣了，而且衣服小李，店主让第二天取说熨云就好了，今天下午去发现衣服还是穿不上，去年新买的没穿过几次，白色的洗过一次，在别的干洗店就没洗缩水，需要什么证据？该怎么维权？我送衣服的时候有几个朋友跟我一起去的，他们做证明有用吗？