遭遇一兆韦德霸王条款，未开卡未使用却要收取高额手续费 我于10月10日在一兆韦德华润店办理了一张4000元的健身卡（两年），后来由于个人工作原因将离开上海，无法使用此健身卡，于是在未开卡未使用的情况下向店家提出退卡，但他们工作人员以内部规定拒绝给我退卡。
后经过工商局工作人员沟通协调，一兆韦德提出要收取30%的手续费（因为他们的销售从中有提成）后才能退卡。
协议中曾约定“因会员自身原因需要单方解除本协议的，与本中心达成一致办理退费时，应当扣除相应管理费用”。该条款表明消费者可以有条件地单方面解除合同。
请问此种情况下，我该如何维护自己的合法权益