你好，可以咨询电信主管部门。

您好，对于您的情况，建议您直接到电信营业厅问清楚具体的原因。

建议直接咨询一下电信的客服文明情况。

您好，建议咨询电信部门。

你好，建议咨询电信公司

打一万号。

找电信部门解释。