消费权益
新买的电脑没有什么大的质量问题,能换货吗?
新买的电脑没有什么大的质量问题,能换货吗? 10月25号刚买的笔记本电脑,到28号就自动关机了4次,现在想换货,卖家不予,怎么办?而且在卖家店里的时候,卖家有欺骗的嫌疑。本来要买的是另一款的电脑,但是去提货的时候,货还没到,然后卖家说现在我买回来的这款配置跟那款一样,一直怂恿我买这款,由于缺乏经验和关于电脑的专业知识,再三犹豫下,还是买了回来。可是回来以后,才发现电脑和我之前那款还是有点区别,cpu的型号不同,而且还会自动关机,遂打电话给卖家要求换货,但其不同意。推脱说电脑已经贴了贴膜之类的,这样不好处理。
问题状态:已解决
提问人:775811……(广西-桂林)
提问时间:2013-10-29 18:31