酒店停车场客人的车辆被刮擦,应该如何处理
停车场负责
没尽到安全责任,有一定责任
要看过错程度
你好,是否需要承担责任就看是否存在保管合同关系,客人将车子停在酒店,酒店是否收取费用、保管钥匙。如果没有,就可以以车子不在酒店的控制保管之下来抗辩,以此不负赔偿责任。