消费权益
求各位指点
求各位指点 快递人员送快递，因为是几户住在一起的，所我们都会帮忙收一下，放到客厅，后来快递的人来说送错地址没看地址，只看栋和房间号是一样的，现在包裹不见了，这该怎么办啊
问题状态：已过期
提问人：云端的灵（上海）
提问时间：2013-10-28 12:17
提问人：云端的灵（上海）
提问时间：2013-10-28 12:17
已有4位律师回答了该问题
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可能签收的人有点麻烦，但是快递人员也有过错
追问：那该怎么办啊，责任认定是怎么样的呢回答：如果是快递人员搞错，那就他的过错大啦 -
应由快递公司承担责任。
追问：快递公司有理由找签收的人赔偿吗，我只帮忙签了，后来就放客厅再就没动过东西回答：快递公司的快递员应当让本人签收。 -
快递公司有过失，要赔偿。
追问：主要责任在快递是吧，签收的人不用负责任的吧 -
快递公司有过失，要赔偿。
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