手机有问题,送回去换,我用顺丰寄回去,顺丰发信息来已经签收了,卖手机的没有,就算有也不给回你
协商不成可以诉讼的
可以向法院起诉。
保留快递单等证据,协商不成建议起诉解决
一、保留快递单; 二、核实对方身份信息; 三、与对方进行协商; 四、向法院提起诉讼。 希望以上解答能帮到您,如还有疑问,请点击田毛律师头像,在线、电话或QQ进行咨询。
向消协投诉,也可以起诉卖家