我要维权 本人是个游戏网迷，今天一早玩着一个艾格拉斯北京科技有限公司游戏（英雄战魂)。突然帐号被封了，我打客服电话问，回答我疑似用第三方软件，即(外挂）我当时一听晕一下，一个我花了205天花了20几万的游戏，怀疑就封了我号。有没有想过我消费者的感受。我再打过去我说我愿成担一切法律责任，保证没用第三方软件。当时他们答应下午我打电话去资讯，下午打去又说明天早上。我知他们的处理方法是拖，后来又说我传真本人资料，在复印件下面写明本人从一开始玩艾拉格斯，英雄战魂这游戏中从未使用第三方软件，保证以后也不会。传过去让他工作人员看我诚恳态度马上解封我帐号。天啊对待20几万高消费，高级Vlp的态度这样吗。有种屈打成招的感觉。求下你们帮我维护我的尊严和权利。