根据具体情况可追究对方违约或侵权责任。如需更多法律帮助可来电或约见面谈。

您好，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。如需法律帮助，可以电话联系。