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未保价快递赔偿问题

未保价快递赔偿问题 韵达快递把我的手机寄掉了,他们以我未保价为由只赔我120元,但是我快递的手机价值1688元正,我没有同意他们的赔偿金额;我有购机票据以及包装为证;
我不清楚他们的保价事项,他们收件的时候并没有告知我保价,况且给我的单子什么都没填,是空白的揽件员是在路上接的我的快件。现在他们的收件员都不接我的电话;但是他收件的时候不光没有告知我保价,连我发的是什么牌子的手机都没问,还没有提醒我要在快递单上签字,所以现在那张快递单上物品品名,价值,与发件人签名都是空白,他们的申明是只要用了快递单条款就生效,真的不签名也能生效吗?
现在他们拒绝了工商315的调解,如果我要起诉他们要他们赔偿手机全款的话能赢吗?他们的保价条款真的有效吗?
问题状态:已过期
提问人:荣玉林(湖北)
提问时间:2013-10-23 14:48
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