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消费权益

买电脑主板、CPU、和显卡,拿回家装机后发现参数跟店员说的参数不对。店员不给退货。有什么不违法的解决

买电脑主板、CPU、和显卡,拿回家装机后发现参数跟店员说的参数不对。店员不给退货。有什么不违法的解决 当天,买的时候每个参数都是店员说的,说出来让我选择。我选择好后,开收据就按包装盒上开。拿回家,装机后发现参数不对。店员又不给退货。有什么不违法的解决办法?比如,卖方算不算诈骗?卖方有没有违反消费者保护法?或是有没有违反别的什么法条?
问题状态:已解决
提问人:024015(广东-深圳)
提问时间:2013-10-23 13:29
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