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京东店铺优惠券使用后退货,商家直接扣减现金对吗?

京东店铺优惠券使用后退货,商家直接扣减现金对吗? 我在京东商城购买了一件524元的衣服,店家赠送了一张限制在本店消费的20元优惠券,店铺衣服比较贵,普遍高于500才能使用。由于收货后商品存在质量问题,我提起退货,之后由于同事也看上了这件衣服,于是我使用这张优惠券又购买了这家店铺的商品。退货完成后,京东以我使用了赠送的优惠券为由,直接扣减了我20元现金,请问这个问题我该如何处理?
问题状态:已过期
提问人:patien……(山东-聊城)
提问时间:2013-10-17 18:32
已有2位律师回答了该问题
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