电话咨询  在线咨询

追问：可是很多人都说，注销交易记录永久删除，支付宝也找不到，而且我之前去旅游，，，也过了淘宝14天的追诉期了。。。今天去。。。警察说让我先问问是不是亲朋用了，我也没有立案，如果真的连支付宝都恢复不了记录。。。我真的就不报希望了。。。谢谢您

电话咨询  在线咨询

追问：就是输入支付密码，但是有限额单笔200。。。我没绑定银行卡，好像不是实名认证的不给赔付，就是支付宝余额的钱没了，可能是因为本来就钱不多，2天就能转走，我不知道是什么途径，因为交易记录都删了，只能从明细里看到什么时候少了多少钱。。。。后来从浏览过的宝贝里看有买话费卡的，所以就问店家。。他拿我的号和店家买卖了500的，店家看到那人用充值卡充的支付宝账户，告诉了我。。。但是我登陆输入发现已经注销了。。交易貌似也删除了。。。因为另外600多不知道是用什么方式转走的。。。问支付宝客服说删除注销的是恢复不了的，所以我也不知道怎么办？难道支付宝真的没有注销了的账户删除的交易信息了？

回答：肯定还有记录的！

电话咨询  在线咨询