怎么要回来 你好，请问做为一个话费充值网点，充值错误话费给一个号码，然后我想要回来，一开始跟客户协商充值回来给我们他不同意，然后我们到移动公司去申请把那笔充值记录回退给我们，移动公司表示说要客户同意才才帮我申请，只要用户同意就可以回退。看现在的状态那个用户是不会同意的，但是那个客户并没有给我钱，我只是充值错误进去他的账户，然后要回来。买卖交易没给钱的东西能要回来吗？移动公司的意思就是如果她们帮我要回来了，然后那个没给钱充值错误的用户会投诉她们移动公司。我想请问一下我要回来合法吗？能要回来？