工程质量 我想咨询一下房屋建筑工程上的问题？有一栋十八层新建楼房，在第四层的房屋客厅正中的天花板上的水泥浇注的混凝土中夹有三块一米多长5公分厚的木方在里面(混凝土浇注厚度12公分）且天花板中央下托约5厘米，请问是否存在质量问题？有什么科学的处理办法？如开发商及建筑商不解决该找谁解决最有效？