财付通随意冻结用户资金 本人注册了一个财付通账号，想试一下转款是否成功，当天就从银行卡充值，结果就给我冻了。（需要说明的是：我的财付通认证信息与转款银行卡的个人信息是一致的，连留的电话都是致的，这不等于自己从左边口袋中的钱拿到右边口袋吗？这样犯法吗？并且个款是我在财付通充值页面充值的）。联系客服说是三天时间解决，到今天是一个多礼拜，没有一个电话打过来询问过我，晚上才收到一个消息，提示我申诉失败。现在我想知道财付通这样做是否违法，侵犯了用户哪些权益，我应该怎样有效地投诉