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消费权益
如何维护商家利益
如何维护商家利益 消费者无理向商家提出赔偿怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:Elva05……(广东-佛山)
提问时间:2013-09-27 23:21
已有
2
位律师回答了该问题
江珍来律师
2013-09-27 23:37
不用理会啊!
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追问:
您好,本人是在商场做手机维修行业的,一客户拿着曾经摔坏过的手机来维修,当时测试机的话没有问题,后盖损坏,之后维修人员拆开手机后盖后发现主板坏了,修不好,通知客户后,客户硬说是维修人员弄坏的,要求重新赔偿一部新手机,手机为苹果5,不然就连人带机一起带走,商家如何维护自己的利益?对方带很多人来吼恐吓
回答:
诉讼解决
陈健辉律师
2013-09-28 23:03
你好,无理请求可以拒绝,涉嫌敲诈勒索的,可以报警解决。
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