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保险理赔
报价货品损坏是按保价额度赔偿吗?
报价货品损坏是按保价额度赔偿吗? 我选择顺丰快递从广州寄一部全新的手机到湛江,价值4500元,当时购买了保价5000元。几道的时候是在顺丰快递的服务点拆箱的,拆开发现手机外壳出现刮花掉漆的情况。当时就拒收了。打电话投诉,他们回复只能是赔偿我维修费?请问这样是合法合理的吗?不能要求他们按照保价的价格或者是手机本身的价格等额赔偿吗?
问题状态:
已过期
提问人:huangx……(广东-湛江)
提问时间:2013-09-18 13:31
已有
4
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2013-09-18 13:37
按照过错赔偿的
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追问:
我寄出货品的时候是完好的,到收货的时候发现问题。那就应该是快递的问题啊。那我可以要求他按照保价金额赔偿吗?他们现在说只能赔偿维修费,或者500元。
蒋艳超律师
VIP
2013-09-18 14:33
可以要求按照保价赔偿
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吴绪奇律师
2013-09-18 13:42
如有过错,可以要求按照保价赔偿
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追问:
过错在于快递公司?我可以倚靠法律的哪一个条例来叫他们赔偿?
江珍来律师
2013-09-18 13:44
不能要求全额赔偿
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追问:
为什么?我买的是全新的手机,我交由他们快递曲寄,也购买了保价。如果只是维修,那他的保价有何作用?
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