关于欺诈消费者的咨询 本人购买的一款实木地板，商家送的和我订购的地板有明显差异且从外观上品质相对次不少，期初与商家沟通，商家确认地板是没有问题的，让我安装。而后本人去对方店里理论，店主在追问下说地板送错了，我想问这种行为是否构成以次充好销售给消费者，欺诈消费者的行为？声称产品送错了又是否能成为合理正当的理由？