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淘宝买家退回来的货与我发给他的货不符!

淘宝买家退回来的货与我发给他的货不符! 我在8月11日卖给买家35颗翡翠A货黄翡珠子和30颗翡翠阳绿珠子,他收到货后说质量不好,要求退货,我也同意了。但是昨天我签收到货后打开包装发现退回来的却是白珠子。我给他打电话,聊旺旺也不回复,今天我让快递员给我写了收货的证明,现在正在淘宝介入处理,请问如果淘宝判定是我的责任的话。通过法律途径我有胜算的把握吗?
问题状态:已过期
提问人:华艺玉工艺品(河南-南阳)
提问时间:2013-08-19 15:03
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