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消费权益
移动上网流量
移动上网流量 移动上网流量短信提醒用完了,马上关闭手机的蜂窝数据开关的,但之后关闭无法上网还能继续产生费用,不知道是短信延迟提醒还是系统怎么扣的,联系过10086,给的方案是退33.5,5元要开个包月折算的说,但我无法理解无法上网产生的费用还要消费者自己承担,这能通过哪里进行投诉的。
问题状态:
已关闭
提问人:huangj……(浙江-杭州)
提问时间:2013-08-12 14:24
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