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如何维护自己的权益
如何维护自己的权益 我和老公刚买的房,在还贷款,银行的工作人员把还款方式弄错了,导致我每个月的还款钱不对。银行现在答复改不了还款方式,只能用现在的还款方式还钱,如果不接受还有权收款,请问我该怎么维护自己的权益
问题状态:
已过期
提问人:雨后彩虹72……(安徽-芜湖)
提问时间:2013-08-09 16:02
已有
1
位律师回答了该问题
王来江律师
2013-08-09 16:03
按借款合同的约定办,银行应纠正。
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追问:
他现在就答复我们,系统更改不了,给了我们另一种还款方式,但是我们不想用那种方式还款。最后那位经理居然说银行有权放款也有权收款,请问是这样吗?
回答:
可投诉。
追问:
是直接打电话投诉银行吗?
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