消费纠纷骗子 我在苏宁电器买了一台3P的空调，安装人员到我家了之后，说这台空调的外机太大放不下（是有一门专门放外机的隔间的，不是放在支架上），叫我们换一台小一点的空调。因为他们是专业安装人员，我们也就没有多疑，就又去苏宁电器买了一台2P的空调，销售人员叫我们先直接用现金把这条空调买回去，下次再来办3P空调的退货手续，所以那台空调的钱也没有退。然而当我们把2P的空调刚安上去后，住我家楼下的邻居告诉我们他家安装的就是3P的空调，完全是可以安装的下的。于是我们打电话给苏宁的客服和安装公司的，要求换回原来那台3P的空调，但是他们就是不同意。在我们看来，他们骗我们说空调安装不了，叫我们换空调，我们也并非专业，所以完全相信他们。现在我们想把空调换回来可能性大吗？我们应该怎么做