消费权益
消费纠纷
消费纠纷 本人在2013年5月21号在淘宝网上购买了一台冷暖型移动空调价格2180元人民币。购买前跟卖家在旺旺聊天工具讲好条件再拍下商品的。(条件1,试好后再帮我发货。条件2,发德邦物流。)结果,卖家没有做到我提出来的2个条件,导致发错货、和增加了买家费用130元人民币,并且产品质量有问题。然后本人要求卖家换货,但卖家说厂家要求我再给150元人民币才肯发货给我。本人不同意,就要求退货并退钱,事件已投诉到淘宝售后服务处,但到现在也没有给出答复。本人想咨询下,如果我通过法律途径起诉卖家,最多可以要求陪尝多少钱?
问题状态:已过期
提问人:anapy2……(广东-广州)
提问时间:2013-07-25 17:06