《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第13条规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

请问如何理解这条解释，目前情况是，毛坏房地面起砂，开发商处理过一次，但处理之后，用钥匙稍用力一划还是会出一道小沟。我认为这还是处理不合格，但与地产客服沟通之后，客服称他们会进一步与承包商技述进一步研究，然后再答付。但类似的这种等待无休无止，等待过不知多少次了，请问根据这条解释，业主可以自行维修然后请开发商承担损失吗?