淘宝、电商、快递公司 合伙欺诈我，我该怎么办？ 我在淘宝网上买了一台联想笔记本，在收货后当天发现电脑有质量问题，经过与卖家协商不一致淘宝介入后同意退货，于是本人在8与23号将货物从顺丰寄出。25号收到顺丰短信提示卖家拒收，理由是货物损毁。本人觉得事情有蹊跷：最外包装是是纸箱，而内部有海绵包装的电脑居然坏的很严重。于是要求顺丰公司拍照回传，经过我发货前拍的照片与从顺丰出拍的照片核对，竟然发现货物不同，被掉包了。我电话联系顺丰客服，我说“假设真的这个卖家所说的损毁的电脑不是我所寄出的电脑，那顺丰怎么处理？”，顺丰客服人员的回答居然是“那我们就更不用赔偿了，因为损坏的不是你寄出去的东西”，我说“东西是在你们那被掉包的，你们不占责任吗？”，顺丰回复“我们的送件员又不会一直盯着货物，换了也不知道”

这话说的真气人，若真是在顺丰的人手中被调换了，那应该就是他们办事不力，责任重大啊，怎么会没有责任呢？

而在与淘宝小二（处理纠纷的人员）联系，淘宝小二说我提供的那个照片证据不足，英为他说我发货前的照片与顺丰提供的照片有两处是相同，他说这个又说明是同一件东西，没有被调换。

我想说的是卖家的电脑都是批量生产的，相同点当然是多的，差异当然是少的，我好不容易发现一个很明显很清楚的差异点，他们竟然否定，他们要我从林外一指定处找出差异，这不是故意为难人吗，

事件已经过去1个星期了，我每天都打电话过去咨询进展，而他们每天的回复都是差不多，说在处理中，问题是要处理多久啊？我这个是网购的东西，你们拖这么久到时候淘宝直接就会给把我的钱付给卖家，我拿一个垃圾货在手中啊。