请求帮助 幼儿园门口电信的危杆下一米的地方有五道裂痕，严重向南倾斜，3根拉线在园门口，经至少十年的调解才去掉家门口进门口的那条拉线。还有两根拉线在厕所门口，经过再三要求，安上了防护的管子。这两根拉线造成孩子伤亡8次，拉线造成车碰撞6.7次，造成成年人走着不小心撞到，脸部造成一年伤疤才消去。经多次当地领导，无见人，数次通电话联系，领导承诺挪走，但是一直等没有反应，经孩子们再次碰伤再次找领导，领导说怨孩子们太淘气，推卸一切责任。经电话投诉电信，第一次回应很好，人来看过，说：“抽时间给你们挪”一年过去了，都没有挪动。现又投诉电话，我需要建盖厕所，恐怕挖地基倒，两个月又过去了，无人来看，没有反应，我该怎么办？请求帮忙