消费权益
快递员导致物件损坏
快递员导致物件损坏 我于七月十八日在池州贵池区天天快递处发了一副玉石画(玉石画我是用了两层加固包装,一层纸箱加外木架包装)并在外包装上写了注意事项…该件于七月二十日到达福建省 莆田市 涵江区 由 天天快递员下货时摔坏并第一时间通知了我的客户且私自拆散我的货物…现货物还在福建省莆田市涵江区天天快递处…此事我知道后已向贵池区天天快递投诉,由于贵池区天天快递拒绝并拖延且让我去投诉…我无奈于本月二十三日上午向天天快递总部进行了投诉,且已被受理…之后便无任何音信…无奈于24日上午又向天天快递总部进行了投诉…之后便又石沉大海…
该如何维权 谢谢
问题状态:已过期
提问人:999csw(安徽-池州)
提问时间:2013-07-24 15:44