民事
网上购物出现问题该怎么办？
网上购物出现问题该怎么办？ 我在网上购买了一副防风沙，黄色增光的偏光眼镜，晚上带着骑车出了车祸，第二天仔细看并向眼镜店检测并非偏光镜，我向网商说出了问题，她却说我是出事是想找她麻烦不处理，直至电话都不接，我想请问我怎么处理？
问题状态：已过期
提问人：WANGZH……（贵州－遵义）
提问时间：2013-07-23 02:57
提问人：WANGZH……（贵州－遵义）
提问时间：2013-07-23 02:57
已有2位律师回答了该问题
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协商不成可以诉讼的
追问：请问向哪方面诉讼？
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投诉。
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