常相坤律师 VIP2013-07-18 17:29

你好，最好的办法是委托律师帮助你办理，保证你的利益最大化；具体程序是：
1、需要先由交警部门出具事故认定书来划分责任，根据责任划分确定赔偿义务；不服，可以在收到后的三日内向上级交警部门申请复核。如果在复核期间一方提起诉讼，那么交警部门不再作出处理。
2、对于赔偿，如果协商不成，可以通过诉讼来解决。至于赔偿数额，要根据损失情况赔偿，具体包括：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助、营养费、交通费等；
3、如果构成伤残，需要向法院申请委托鉴定机构评定伤残，根据级别还有残疾赔偿金和被抚养人生活费和精神损害抚慰金等。
4、如果有强险和第三者责任险，可以列保险公司为共同被告。

 蒋艳超律师 VIP2013-07-18 20:49

可以找交警部门调解

可以找交警部门调解，也可以起诉保险公司和车主。

人身损害案件可以获得以下赔偿：伤残赔偿金（死亡赔偿金）、丧葬费、精神损害抚慰金、医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费、住院伙食补助费、被抚养人生活费、残疾器具费、物损费、鉴定费、律师费等
误工费、营养费、护理费以三期鉴定结论为准
伤残等级事宜伤残鉴定结论为准

交通事故责任比例由交警队认定，且以交警队认定的责任认定书为准,如对结果不满可以再3天内申请复议.

可以找交警部门调解，也可以起诉保险公司和车主。

根据事故认定书及实际损失，如果协商不成，可以起诉。