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如何申请淘宝售后退运费事项

如何申请淘宝售后退运费事项 在淘宝买的床垫,收货时全用木板装订好的,看外边完好无损就收货拉回家了,可是拉回去打开一看垫子一个大坑,要求卖家换货,他们不但不给换,还怨我没好好验货,之前还答应运费各出一半,必须是好评后给反运费,最后协商和赔补的400元损失一起退来,但是款已付就不给退了,该如何申请售后
问题状态:已过期
提问人:无声的露(宁夏)
提问时间:2013-07-17 20:20
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