银行保险
信用卡还款相关法律咨询。
信用卡还款相关法律咨询。 我一张信用卡,最后还款日是3日。我1月1日通过柜面通还款,当时收到该行的短信:1月1日还款####元(**银行)。当时怕柜面通到不了账,造成逾期,又打银行的电话自主查询,信用卡额度已经恢复。但是这期账单显示1月1日还款,1月6日记账,要求我交利息和滞纳金。我和银行交涉,银行只同意减免滞纳金,而利息和个人不良记录不能见面或修改。
别的银行是按还款交易日计算,而这家银行是按记账日计算。我想投诉或者起诉他,从法律的角度来说,我该如何做?
这家银行的客服MM认为:1.是按记账时间计算。(试问:消费是按交易日计算,而还款就是按记账日计算?一般银行的记账日都要延迟)
2.短信只是账户变更提醒(言外之意,我已经还款了才造成了账户变更,那么还。。。。)
我个人认为的证据是1.谁主张谁举证。银行认为我要交利息以及要把这个算上不良记录,我要他拿出证据。收我利息的证据和记我不良记录的证据。
2,我有短信和账单可以说明我1月1日是还款了,当时该行发出确认消息。
3.这家银行的网站上关于柜面通的还款的三条注意事项中,并无写明提前一到两天。(按我最后还款日,我提前了三天,还是逾期)
4.是银行的不挡造成我个人的利益损失,不由我承担。
请大家站在法律的角度上公平公正回答这个问题,不要考虑我的个人色彩
问题状态:已过期
提问人:kennye……(河南)
提问时间:2009-01-14 14:38