经济
商品破损理赔
商品破损理赔 客户在我们网站买东西寄到客户那里的时候是完好的。但是客户退回商品，而且我们收到的时候，商品破损了。请问破损的商品是应该我们自己承担损失，还是要向客户或者快递索赔？
问题状态：已解决
提问人：Jude13（广东）
提问时间：2013-07-12 11:47
提问人：Jude13（广东）
提问时间：2013-07-12 11:47
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需要看是谁损坏的
已有2位律师回答了该问题
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具体看是谁的责任
追问：那像这种情况，责任归我们、客户还是快递？
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