货物运输破损理赔 您好：
    我想咨询一下，前些日子我有委托德邦物流发个货，货物是进口的中密度硅酸钙保温材料2440*1220大幅面规格的共7件，打了一个木架包装，货物成本价值为12400多元，加上包装运费要13800多元。当初发货保价10000元。
   可是后来我接到德邦的电话，说货物已经损坏，包装坏了，板材全部中部断裂。我们客户拒收。德邦当时说一定要我们签收，有了签收处理回单才可以递交全部文件进行理赔。我们只好做了异常签收。然后递交文件开始理赔。
   现在德邦答复是只给我们赔偿3600元，德邦按照体积折价，认为我们断裂的板材任然可以再加工处理销售，任然很值钱。我司进出口也一直有保险，按照以往保险公司的案例，国外运输理赔为成本的9成，国内为成本的8成，即时有残余价值也不会算的很高的。明显德邦目前的赔偿很低，我司无法接受。因为接着后面，德邦还有一单相同产品也给断裂了。如果这样接受的话，我司仓库会堆放很多德邦认为可再加工有很高价值的破损产品，但得当的赔偿却很少。
   我想咨询一下这种情况我可以要求按照保值理赔吗？还有德邦这种单方面的货值估算合理吗？谢谢！ 
   如果可以，我具体都需要什么手续？怎么来要求赔偿货款。 十分感谢！