消费权益
LG是否违背三包规定
LG是否违背三包规定 您好,我是2009年12月20日购买的LG KS200型号手机,由于两次维修以上,按照3包规定,可以返厂换新,我是2010年6月10把手机交给LG客服人员的,他们也给我开具了维修单。可是2个月过去了,至今依然没有返回,请问下律师,他们有没有违背三包法,他们客服又说8月15日后,手机能返回来,但是我想为自己的权利维权,因为他们违反三包规定了,没有及时的返还手机,我要求按发票价格退款,我的要求您感觉合理吗?他们到底有没有违背三包规定,他们LG客服语音有录音的,我也有LG6月10开据的维修单据。您律师为我指点道路,谢谢
问题状态:已过期
提问人:fei198……(辽宁-葫芦岛)
提问时间:2010-08-14 10:02