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移动客服未告知违约责任，现不让取消活动
移动客服未告知违约责任，现不让取消活动 移动客服给我推广优惠购机活动，只告知了需要2年内每月保底消费96元，没提违约需要多少违约金。现在299元的手机已经被误签收，不过未拆封，但是移动客服决绝退货取消活动。并且收到短信活动是8月1号开始的
问题状态：已过期
提问人：5i110i（浙江－杭州）
提问时间：2013-07-08 12:34
提问人：5i110i（浙江－杭州）
提问时间：2013-07-08 12:34
已有3位律师回答了该问题
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联系移说明情况，说不是本人签收的
追问：移动表示顺风和他们说，虽然不是本人签收，但是代签收人经过收件人同意才签收的。 -
你好！具体和移动协商解决。协商不成可诉讼。
追问：如果诉讼，成功的概率多大？就移动没事先说明违约责任情况，就足够诉讼成功不？ -
你在签字的时候，上面没有写违约的问题么？
追问：签收的只是一个快递，移动通过顺风快递发手机过来的，而且当时电话里我和客服说好让我老婆签收的，客服也说了需要我老婆本人拿身份证去签收，结果被我老婆同事误签收了。快递上面没有写违约的问题回答：那就去退掉。追问：现在的问题是因为手机被老婆同事误签收，299元钱已经交给快递员，快递员已经把钱上交到公司的，说如果移动那边不通知他们的客服要求取回手机，他们没权利把钱退给我。回答：去移动营业厅。追问：倒是打10086投诉过了，对方一直说快递那边告诉他们代为签收的人经过我老婆同意才签收的，他们操作没问题，不允许退货。我周末跑移动营业厅试试看吧
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