联通基站出问题，手机没信号将近一年。 我买了联通合约机。合约三年。手机在家里无服务，如同玩具。接打电话必须出门。造成了很多问题。一月份向联通反映后，其查出这里没有基站，被告知三个月内修好，四月还没修，再次反映，又被告知三个月内修理。至今还没修好。请问怎么索赔。