消费权益
买到翻新机商场不肯退货
买到翻新机商场不肯退货 我6月22号在丹凤街赛格数码广场买了一部iPhone5手机'当时我就发现这部手机已经在1月14号激活过了'说明这个手机已经被人使用过了'那个商家之前还跟我保证是新机'可是我当时就发现了不是'我要求退货、他不肯'还恐吓喊人打我!我跟我女朋友没办法先买了下来'回家后我当苹果官方网站查询'还打了苹果的官方电话查询确实这部手机是1月14号激活过了'到现在将近半年'并告知我这部手机有过3-4次维修纪录!我重新去找商家'商家还是已各种理由不肯退货'他这样是不是违反了<保护法>?我可以退货吗?
问题状态:已过期
提问人:xpl520……(江苏)
提问时间:2013-06-25 10:43