在商场买的手机所以收据都在就是银行卡刷卡小票没了可以退货嘛

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在商场买的手机所以收据都在就是银行卡刷卡小票没了可以退货嘛在商场买的手机所以收据都在就是银行卡刷卡小票没了可以退货嘛

问题状态：已过期
提问人：a54253……（北京）
提问时间：2013-01-03 17:02

已有5位律师回答了该问题

陈艺平金牌律师 VIP2013-01-03 17:10

可以提供交易记录要求退款

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110网律师2013-01-03 17:03

你好，可以提供交易记录要求退款

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追问：元旦在西单大悦城买的手机它是质量问题我也拿到售后做出了质检报告可是她们的店长说没有银行卡刷卡的小票不给腿是这样的嘛

回答：可以向消协投诉
赵江涛律师2013-01-03 17:04

协商好

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追问：元旦在西单大悦城买的手机它是质量问题我也拿到售后做出了质检报告可是她们的店长说没有银行卡刷卡的小票不给腿是这样的嘛
110网律师2013-01-04 16:44

收据就是双方交易凭证，小票没了可以到银行打印出账单，拿着这两样证据就足够要求对方退货，如果还是遭拒可直接起诉，诉讼费也才50元。

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李建成律师2013-01-04 18:12

可以要求退货

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