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买电脑被商家坑。如何解决

买电脑被商家坑。如何解决 我是一名学生在郑州百脑汇银嘉卖场买了一台电脑。但是那里的销售人员都是这种贬低消费者看好的电脑 而去推荐别的价高质次的电脑。被蒙骗的情况下 买了一台比网上中关村报价低1000元的电脑,而且别人评价质量也不好。就去退货,当时激战大概有6个小时,他们勉强换了一款其他的。但是买回来之后发现硬件出问题。摄像头出问题,然后去修,修了大概一个星期(他们说3到5天就好了),修好之后拿回来 又发现电脑开机出问题了。。点电源键之后电脑键盘亮一下 然后自动关机了,要反复开机好几次才行。。这电脑才没多久就有这问题,退货他们态度很强硬不给退货,说退货不可能。我该用什么办法维权。
问题状态:已过期
提问人:银嘉卖场坑!(河南-郑州)
提问时间:2013-06-20 12:28
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