常相坤律师 VIP2013-06-13 23:28

你好，建议找快递部门解决。

货物损坏应当赔偿。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

你好！应当给你赔偿损失。

可以提存，但破损要看是什么情况、什么时间破损的