联通信号差，但拒绝取消协议 去年办理了将固话，宽带，手机绑定的套餐，联通赠送了酷派手机（质量不好，试了下就没用）。从开始手机信号就不好，尤其在室内。打联通投诉电话，联通承认我所在的小区室内信号确实有问题，而且目前因物业不合作，没能解决。我要求解除协议，将手机从套餐中取消，为固话和宽带办理新套餐，但联通当地营业厅答复说一旦办理套餐，没法更改。尤其赠送了手机，无法更改。对于赠送的手机，我提出可以承担那部分费用，联通仍然说无法更改套餐协议，让我凑合着用到期满。
请问联通的这一做法是否属于合法行为？