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消费权益
我的游戏账号无辜被停封
我的游戏账号无辜被停封 今天我在游戏中无故掉线然后账号就被停封了,问客服说我是数据异常永久封号。网易给我发了一封邮件“ 此账号因数据异常,依据武魂《服务条款》第七条第9项关于“用户数据异常”规定,已禁止登录《武魂》。”问题是我没开挂没线下交易,他们无故就把我的号封掉了,我该怎么办?我总不能就平白无故的被他们封号 我游戏账号里还有很多游戏币什么的
问题状态:
已过期
提问人:lqs842……(福建-厦门)
提问时间:2013-06-01 19:55
已有
2
位律师回答了该问题
陈雄志律师
2013-06-01 19:59
建议和对方协商
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追问:
要是他们还是咬定说我线下交易还是要封我的账号呢,总不能我的号就平白无故的被他们停封吧。那些我的虚拟财产应该也可以受法律保护的吧
回答:
建议先沟通试试
陈奇斌律师
2013-06-01 20:37
和对方协商
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追问:
协商无果呢
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