消费权益
游戏账号无辜被封
游戏账号无辜被封 昆仑万维所代理的网游仙境传说于2013年2月28日开服,在开服前三天就需要玩家冲值才可正常游戏,可从28日到3月5日,服务器大规模的维护使到我们玩家每天登陆游戏都困难,玩家论坛上骂声一片,昆仑万维在3月4日早上发布了一条说要扩容服务器人数上限的消息,直到昨晚也就是3月4日晚8点30分左右,昆仑万维就进行了一次无差别的封号行为,而且毫无预兆,许多无辜的人都被封号三天,包括我。此次封号非常迅速,人物在游戏中直接被弹到登陆画面,连截图取证的机会都没有,再次登陆显示被封三天,原因是所谓的使用第三方软件。当时本人是和朋友一起玩的,没有使用过任何第三方软件,我们两的号都被封掉了,而且游戏里大部分人都是被误封,论坛上已经骂声一片。我是想问一下,像我这种情况我要如何维护我自己的合法权益?采取什么措施会比较有利?
问题状态:已关闭
提问人:henoma……(广东-深圳)
提问时间:2013-03-05 09:48