我被一家仅持有教育咨询资质的考研培训机构以定向院校培养的名义收取了3万

合同纠纷剩余时间: 3天21小时

我被一家仅持有教育咨询资质的考研培训机构以定向院校培养的名义收取了3万我被一家仅持有教育咨询资质的考研培训机构以定向院校培养的名义收取了3万元费用，当时对方通过微信明确承诺会安排我报考南开大学非全日制数据科学专业，结果报名时我自行发现该专业根本不招生，之后只能紧急更换报考院校。后来对方又以百分百录取为由向我收取2万元，同时承诺如果没录取就全额退费，两次收费都是我先付款之后才分别签订了定向院校培养课程和院校直通车两份协议，但协议里从头到尾都没有写明具体院校，还设置了郑州仲裁和口头协议作废的格式条款，对方签订时也没有就这些条款向我做任何说明提示。之后我没有被录取，要求对方按承诺退费，对方却编造了等录取通知、领导出差、档案在学校、强制对接等一系列理由拖延退费，不履行全额退费的承诺，只同意退还2万元的50%。我认为对方有组织有诈骗嫌疑，就去派出所报了案，但派出所告知我先通过诉讼途径处理，我想咨询该怎么维权。

问题状态：投票中
提问人：ask26101716q（江西－宜春）
提问时间：2026-10-17 16:04

投票中的解答

吴亮律师 VIP2026-10-17 16:06

1 保存微信承诺、转账凭证、两份协议及沟通录音。
2 向教育、市场监管部门投诉虚假宣传和格式条款问题。
3 起诉要求退费，主张口头承诺有效、格式条款未提示，并先申请确认仲裁条款不成立。

电话咨询在线咨询
田治律师 VIP2026-10-17 16:13

可以到法院起诉维权。

电话咨询在线咨询
王远洋法律工作者律师 VIP2026-10-17 16:28

你这个情况不是一句“诈骗还是民事”能盖住的，但它完全在可维权范围内，而且你手里的牌比多数人好——因为对方最致命的漏洞不在“没退钱”，在“承诺写在了微信里、协议却故意留白、仲裁条款没提示、资质可能根本不对口”。

电话咨询在线咨询
刘哲律师 VIP2026-10-17 20:29

可以到法院起诉

电话咨询在线咨询
李保忠律师 VIP2026-10-18 16:23

保存微信承诺、转账凭证、两份协议及沟通录音。

电话咨询在线咨询
朱建宇律师2026-10-17 17:04

你好，我是山东菏泽的朱建宇律师，专注刑事辩护和民事纠纷及重大疑难古怪的案件，对方的行为属于违法行为，可以要求退款，协商不成或者联系不上，或做协商不成，直接起诉解决，起诉准备诉状证据，点我头像加我联系我，帮你起诉立案，写诉状，要回你的钱，我之前处理了很多，帮助了很多人有丰富的经验依法律实务案例教你，帮你要回你的钱，帮你解决问题，相信本律师的能力

电话咨询在线咨询