我给自家狗狗约了一辆顺风车,跟司机说明乘车的是狗狗,司机问我狗狗臭不臭
1、司机同意拉狗且你事先说明,事后无弄脏证据,清洁费可以不给。
2、若狗确实掉毛、异味或污损,需按实际合理费用赔。
3、让司机举证,协商不成找平台客服介入处理。
不是司机一张嘴说“有异味/要清洁”你就必须给;但如果你家狗确实弄脏车、留毛留味、司机有实拍+洗车凭证,那合理清洁费该承担。你“如实说的不臭”不等于保证绝对无异味,也不等于免单。
你事前已如实告知乘车对象是狗狗且明确说明无异味,不存在故意隐瞒或虚假陈述的情况,司机事后主张清洁费没有合理依据,你无需支付,若司机强行索要,你可以拒绝并留存相关沟通记录佐证自身事前已尽告知义务。
协商或诉讼维权。
如果狗狗下车后车内没有污渍、没有异味、没有抓坏内饰,你不需要付这笔清洁费;司机单方面事后索要清洁费,属于临时加价,你有权拒绝。
不该笼统给。这笔清洁费能不能给,关键看三件事:事先有没有约定、狗狗有没有真的弄脏车、司机能不能拿出实际清洁凭证。你目前描述里“我没撒谎、之前短途没异味、司机现在事后要钱”,大概率不该全额认。
你事前已如实告知乘车对象是狗狗且明确说明无异味,不存在故意隐瞒或虚假陈述的情况,若司机无法举证车辆因你的狗狗产生了实际异味或脏污,你无需支付清洁费,可直接拒绝其不合理要求,协商不成可申请平台介入核验处理。