吴亮律师 VIP2026-09-09 20:55

1、先核对客户签字的稿件上有没有保质期内容，若确实没有，责任可能不全在你方。  
2、建议立即与客户协商补印或更换包装，减少损失。  
3、若客户坚持索赔，可主张其签字确认存在过错，要求分担责任。

 陈建新律师 VIP2026-09-09 21:57

包装是按客户签字确认稿件生产，成品发现缺少保质期标注。
责任初步梳理
1. 客户已签稿：原则上客户对稿件内容、信息完整性确认，稿件本身没有保质期文字，才会产出缺保质期的包装，根源在确认稿阶段漏项。
2. 我方风险点：
   - 生产前是否做合规复核（食品 / 化妆品等强制要求保质期）；如果属于法定必须标注项目，即使客户签稿，我方若有审核义务，仍存在一定风险。
   区分场景：是客户提供稿件、仅委托我方制版印刷；还是我方包含文案合规审核服务。
3. 客户视角：客户可能主张，默认包装要带保质期，签字只核对图案、品牌，未留意漏了保质期，不愿承担全部损失。

 毕丽荣律师 VIP2026-09-10 08:47

你可先与客户协商，明确保质期标注缺失的责任归属。若确因你方制作失误，需承担补正、重做等违约责任；若系客户确认稿件时遗漏，可要求客户承担相应责任，协商不成可通过诉讼解决。

 李保忠律师 VIP2026-09-10 13:05

协商不成的，可向法院起诉

 刘哲律师 VIP2026-09-17 13:28

若客户坚持索赔，可主张其签字确认存在过错，要求分担责任

你好，我是山东菏泽的朱建宇律师，专注刑事辩护和民事纠纷及重大疑难古怪的案件，可以协商解决，

立即与客户协商补印或更换包装，减少损失。可主张其签字确认样稿。