吴亮律师 VIP2025-09-12 14:15

首先看合同有无相关责任划分约定。若按签字稿制作无过错，责任或在客户；若己方有审查义务也担责。可先和客户协商，明确责任分担，协商不成可走法律途径。

 王远洋法律工作者律师 VIP2025-09-12 14:22

你好！对于您遇到的包装上缺少保质期的问题，我们非常理解这可能引发的担忧，尤其是在食品、药品、化妆品等行业，保质期是至关重要的信息。从法律和商业角度，这个问题的核心在于责任划分​：即谁应对此错误负责，以及由此可能产生的后果由谁承担。
以下是对您问题的具体分析：
法律依据
​​《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】​​“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
​适用解释​：该条款是认定违约责任的基础。如果最终认定是您方未按约定提供符合法律法规要求的产品（即缺少强制标识内容），则需承担相应的违约责任。
​​《中华人民共和国产品质量法》第二十七条【产品标识要求】​​“产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。”
​适用解释​：该条款明确规定，​限期使用的产品​（如食品、化妆品等）必须清晰标明生产日期和安全使用期或失效日期（即保质期）。缺少保质期属于不符合国家强制性标识要求，是严重的瑕疵。
​​《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条【消费者知情权】​​“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”
​适用解释​：保质期是消费者知情权的核心内容之一。缺少保质期侵犯了消费者的知情权，可能导致消费者投诉、退货，甚至行政机关的处罚。

 毕丽荣律师 VIP2025-09-13 09:20

可以直接按照诉讼来维权的

建议先协商一下吧，

可以协商解决， 达成协议的

这是可以处理解决的